Україна, м. Одеса, вул. Транспортна 5/1, оф.214.

+38 048 776 01 94, +38 095 602 13 44 [email protected]

Інформація про страхового посередника

ІНФОРМАЦІЯ ПРО СТРАХОВОГО ПОСЕРЕДНИКА

1) Страховий агент.

 

Повне найменування:

ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «СТРАХОВА КОМПАНІЯ «ВЕЛЕС»

Скорочене найменування:

ПрАТ «СК «ВЕЛЕС»

Код ЄДРПОУ: 30217808

Місцезнаходження: Україна, 65039, м. Одеса, вул. Транспортна, будинок 5/1, офіс 214

Адреса вебсайту: https://skveles.kiev.ua/ 

 

2) Повноваження Страхового агента.

 

ПрАТ «СК «ВЕЛЕС» є страховим агентом, який діє від імені та за дорученням страхової компанії та надає посередницькі послуги з укладення договорів страхування, в тому числі:

1. Рекламування та/або проведення маркетингових, рекламних та інших підготовчих заходів, спрямованих на укладення Договорів страхування;

2. Пропонування, пропозиція та консультування Страхувальника щодо укладення Договору страхування, проведення іншої роботи з підготовки до укладення Договорів страхування;

3. Укладення Договору страхування;

 

3) Перелік класів страхування, за якими Страховий агент реалізує страхові продукти:

 

Клас 1 «Страхування від нещасного випадку (в тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання»;

Клас 2 «Страхування на випадок хвороби (у тому числі медичне страхування)»;

Клас 3 «Страхування наземних транспортних засобів (крім залізничного рухомого складу)»;

Клас 4 «Страхування залізничного рухомого складу»;

Клас 5 «Страхування повітряних суден»;

Клас 6 «Страхування водних суден (морських суден, суден внутрішнього плавання та інших самохідних чи несамохідних плавучих споруд)»;

Клас 7 «Страхування майна, що перевозиться (включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж)»;

Клас 8 «Страхування майна від вогню та небезпечного впливу природних явищ»;

Клас 9 «Страхування майна від шкоди, заподіяного градом, морозом, іншими подіями (включаючи крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження/знищення майна), крім подій, визначення у класі 8»;

Клас 10 «Страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (у тому числі відповідальності перевізника)» за ризиком страхування відповідальності власників наземних транспортних засобів, що здійснюється відповідно до Закону України «Про обов’язкове страхування цивільноправової відповідальності власників наземних транспортних засобів»;

Клас 11 «Страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання повітряного судна (у тому числі відповідальності перевізника)»;

Клас 12 «Страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання водного судна (у тому числі відповідальності перевізника)»;

Клас 13 «Страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12)»;

Клас 14 «Страхування кредитів»;

Клас 15 «Страхування поруки (гарантії)»;

Клас 16 «Страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15)»;

Клас 17 «Страхування судових витрат»;

Клас 18 «Страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі)»

 

4) Номер запису в Реєстрі посередників

 

Реєстраційний номер — 00025776

id-запис — AHNBW5683645107 від 31.03.2026р.

 

5) Перелік співробітників з реалізації страхових продуктів

 

Таблиця з переліком працівників що мають право реалізовувати страхові продукти
6) Наявність істотної участі в будь-якому страховику.

 

ПрАТ «СК «ВЕЛЕС» не має істотної участі в будь-якому із страховиків.

 

7) Наявність істотної участі страховика у страховому агенті.

 

Будь-який страховик не має істотної участі в ПрАТ «СК «ВЕЛЕС»

 

8) Вид винагороди за укладення договору страхування, порядок та умови її виплати.

 

За укладання договорів страхування страховий агент отримує комісійну винагороду у розмірі фіксованого відсотка від страхової премії за договором страхування (винагорода входить до складу страхової премії). Винагороду страховому агенту сплачує страхова компанія.

 

9) Розмір та спосіб оплати послуг страхового агента безпосередньо клієнтом.

 

Клієнт не оплачує послуги страхового агента.

 

10) Будь-які інші платежі (крім страхової премії), які клієнт зобов’язаний сплатити відповідно до умов договору страхування після його укладення.

 

Будь-які інші платежі (крім страхової премії) Клієнт не повинен сплачувати відповідно до умов договору страхування після його укладення.

 

11) Інформація про механізми та способи захисту прав

 

Звернення розглядаються і вирішуються Страховиком у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, — не пізніше п’ятнадцяти днів від дня їх отримання.

Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати сорока п’яти днів.

Звернення може бути письмовим на електронну пошту Страховика та/або страхового агента або засобами поштового зв’язку на його адресу.

Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості:

— Національному банку України (на електронну пошту [email protected], використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240);

— до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: [email protected]).

Подання клієнтом скарги до Страховика або компетентного органу не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а у разі незгоди споживача з прийнятим за скаргою рішенням — безпосередньо до суду.

 

12) Порядок обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту ПрАТ «СК «ВЕЛЕС» здійснює обробку персональних даних (надалі – «ПД») своїх клієнтів. Порядок обробки ПД визначається також відповідним договором страхування. ПД обробляються для виконання зобов’язань за договорами, дотримання вимог законодавства, зокрема щодо фінансового моніторингу.

Обробляються ПІБ, паспортні та контактні дані, податковий номер, відомості про місце роботи, тощо. Підстави для обробки ПД є згода споживача, виконання договору, вимоги закону або інші законні підстави. Для захисту ПД ПрАТ «СК «ВЕЛЕС» застосовує технічні, організаційні та правові заходи для недопущення несанкціонованого доступу до ПД.          Доступ мають лише уповноважені працівники, які підписали зобов’язання про нерозголошення.

Права споживача:

— Споживач має право знати про обробку даних, вимагати виправлення чи видалення, звертатися зі скаргами до Уповноваженого ВР з прав людини або до суду,

— відкликати згоду,

— заборонити автоматизовану обробку тощо.

Передача третім особам:

Можлива лише за згодою споживача або за вимогою закону. Треті особи повинні гарантувати дотримання вимог захисту даних.

Контроль:

Контроль за дотриманням законодавства здійснює Уповноважений Верховної Ради з прав людини, Україна, 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8, тел.: 0800-50-17-20, [email protected]

13) Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до страхового посередника, Національного банку України та інших уповноважених державних органів Контактні дані страхової компанії з якою споживач уклав договір страхування зазначені за посиланням ….. , в договорі страхування та на вебсайті страхової компанії.

Контактні дані ПрАТ «СК «ВЕЛЕС»:

Канали зв’язку:

+38 048 776 01 94

— веб сторінка https://skveles.kiev.ua/

Адреса для листування:

— Україна, 65039, м. Одеса, вул. Транспортна, будинок 5/1, офіс 214.

Електронна пошта: [email protected]

Контактні дані НАЦІОНАЛЬНОГО БАНКУ УКРАЇНИ

Скарга на дії чи рішення фінансової установи найзручніше подати до Національного банку через дистанційні канали:

■ надішліть звернення онлайн або на електронну пошту [email protected], використовуючи

спеціальну форму;

■ надішліть лист разом із документами на адресу:

01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9.

■ звернення до контакт-центру за телефоном 0 800 505 240.

Детальніше за посиланням на вебсторінці Національного банку — https://bank.gov.ua/ua/contacts

14) Страхові партнери Інформація щодо Страхових партнерів знаходиться за посиланням